Som retailkunde hos NaviPartner har du adgang til vores hotline. Personalet i vores hotline-support er uddannet til at løse akutte problemer ved kassen – det giver dig tryghed i hverdagen.

Vores softwaresupport omfatter applikationerne Microsoft Dynamics NAV, NaviPartner Retail og Dankortintegrationen til Dynamics NAV. På den måde er du sikker på, at din løsning altid kører optimalt. 

Hotline-telefon:     70 22 03 22

Åbningstider 1. januar til 31. oktober

Mandag-fredag                  08.00-20.00
Lørdag                               08.00-16.00
1. søndag i hver måned    10.00-16.00

Åbningstider 1. november til 31. december

Mandag-fredag                   08.00-20.00
Lørdag                                09.00-16.00
Søndag d. 4.11.                  10.00-16.00
Søndag d. 27.11.                10.00-16.00
Søndag d. 2.12.                  10.00-16.00
Søndag d. 9.12.                  10.00-16.00
Søndag d. 16.12.                10.00-16.00
Søndag d. 23.12.                10.00-16.00
 

Andre relevante telefonnumre

TDC's kundeservice         80 80 80 67
Telenors kundeservice     72 10 01 00
3's kundeservice               70 31 33 13
NETS                                44 89 24 00
 

Få support gennem sagssystemet og få svar endnu hurtigere

Stil dit spørgsmål gennem NaviPartners sagssystem og spring køen over til hotlinen. Din sag bliver straks behandlet af personale med kompetencer inden for problemfeltet.

Hvis ikke du har et brugernavn og adgangskode til systemet, kan du rekvirere et ved at ringe til hotline-telefonen. Husk at du også kan oprette en supportsag fra Microsoft Dynamics NAV ved brug af tasterne Ctrl+Alt+Shift+I.  

Du logger på NaviPartners online-sagssystem ved at klikke på nedenstående nøgleikon eller ved at benytte login-funktionen, som du finder i menuen øverst på sitet.