Du indtaster blot kundens telefonnummer, når du skal oprette medlemmer i din kundeklub. NP Loyalty supplerer automatisk med navn og adresseoplysninger ved hjælp af opslag hos TDC. Du vælger selv hvilken rabatsats, klubmedlemmerne skal have. Du bestemmer også, om de kan opspare bonus på alle eller kun på udvalgte varegrupper.
Du kan vælge at koble NP Loyalty sammen med et fysisk kundekort. Det gør det endnu nemmere at håndtere kundeklubben, da systemet automatisk slår op i medlemskartoteket, når du skanner stregkoden på kundekortet.
Alle klubmedlemmers køb bliver registreret automatisk, så du hurtigt kan slå op i kartoteket og se, hvilket produkt kunden ønsker, når han eller hun "skal have det samme som sidst".
Du vælger selv, hvordan medlemmerne kan bruge bonussen; om de kan anvende den til køb i alle varegrupper eller udelukkende til køb af bestemte varer. Medlemmerne kan også få deres bonus udbetalt i form af et gavekort.
Fra medlemskartoteket i NP Loyalty har du mulighed for at sammensætte mailgrupper til udsendelse af nyhedsbreve i et eksternt afsenderprogram. Det kræver blot, at du beder om kundens e-mailadresse ved registrering.
